特定商取引法に基づく表記

事業者情報・取引条件

事業者名

星電設

運営責任者

星 健太

所在地

神奈川県横浜市南区六ツ川1-323-3

電話番号

090-7189-1421
作業中は電話に出られない場合があります。お問い合わせは公式LINEもご利用いただけます。

お問い合わせ方法

公式LINEまたは電話

提供するサービス

家庭用エアコンの取り付け、取り外し、移設および関連工事

サービス料金

料金ページおよび事前のお見積もりに表示します。表示価格は税込です。

料金以外の費用

有料駐車場を利用する場合の実費、訪問見積もり料8,000円、その他お客様の設置状況に応じて必要となる追加工事費。追加費用が生じる場合は、作業前に内容と金額をご案内します。

支払方法

現金、PayPay、タッチ決済に対応したクレジットカード

支払時期

原則として、施工完了後にお支払いいただきます。

サービスの提供時期

お客様と取り決めた施工日に提供します。

予約契約の成立時期

施工金額と施工日の両方が決まり、お客様の承諾をLINEなどで確認できた時点で予約契約が成立します。

キャンセル方法

公式LINEまたは電話でご連絡ください。

キャンセル料

施工日の4日前から2日前まで：予約契約時に合意した税込施工金額の25％
施工日の前日：予約契約時に合意した税込施工金額の50％
施工日当日：予約契約時に合意した税込施工金額の100％
ただし、施工日が確定した時点から48時間以内にご連絡いただいた場合は、施工日の4日前以降であってもキャンセル料はいただきません。

施工保証

施工日から2年間です。保証期間後であっても、調査の結果、当店の施工不良と判断した場合は無料で対応します。

返品・交換

本サービスはエアコンの取り付け等の役務（工事）の提供であり、返品・交換の対象となる商品の販売は行っておりません。化粧カバーや配管などの部材は、工事に必要な資材として役務の一部に含めて提供しています。施工内容に不備があった場合は、上記の施工保証に基づいて対応いたします。

制定日：2026年7月26日
最終改定日：2026年9月20日